Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne pas sur l’ordinateur portable (netbook)?

Comment connecter votre ordinateur portable à un routeur Wi-Fi? Erreur «Windows n’a pas pu se connecter à … »

Bonjour. Comme vous avez probablement deviné à partir du titre,  aujourd’hui on va s’attaquer à un sérieux et fatigant problème, et essayer de comprendre ce qu’il faut faire quand aucune connexion Wi-Fi n’est pas disponible, sur notre ordinateur portable ou netbook, et comment on peut connecter notre ordinateur portable à un routeur Wi-Fi. Cet article vise non seulement les ordinateurs portables ou netbooks, il est aussi valide pour un ordinateur de bureau classique avec un récepteur Wi-Fi.

Maintenant, on va aller étape par étape pour pouvoir comprendre  pourquoi et quels types des problèmes peuvent apparaitre lors de la connexion de l’ordinateur portable à un réseau sans fil Wi-Fi? Et on va essayer de trouver une solution à ce problème populaire comme échec de la connexion Wi-Fi.

Le problème le plus courant c’est quand on ne peut pas connecter le module Wi-Fi de l’ordinateur portable. Et quand une connexion Wi-Fi est active, l’ordinateur portable voit tous les réseaux disponibles, mais quand vous essayez de vous connecter écrit «Windows ne peut pas se connecter à … ». Donc il faut vérifier si les pilotes pour l’adaptateur Wi-Fi sont installés, vérifier si l’adaptateur Wi-Fi dans notre ordinateur est bel et bien connecté, nous allons vérifier tout ça ensemble.

J’ai remarqué que le plus souvent, des problèmes avec la connexion Wi-Fi les subissent les utilisateurs de Windows 7.  En fait, l’expérience montre que les causes de ce problème peuvent être très variées. Et s’il y a beaucoup de causes, et il existe de nombreuses façons à résoudre ce problème.

Mais c’est n’ait pas toujours l’ordinateur portable, netbook à blâmer. Peut-être que le problème est le point d’accès qui est le routeur Wi-Fi. Et la première chose que nous devons faire en cas de problèmes avec la connexion Wi-Fi, il est donc de déterminer où est le problème, c’est votre ordinateur portable ou c’est le routeur Wi-Fi. Maintenant, je vais vous montrer comment résoudre ce problème en prenant comme exemple  la connexion de mon propre routeur.

Qui est à blâmer, l’ordinateur portable ou le routeur Wi-Fi?

Comme je l’ai écrit plus haut, il est nécessaire de commencer par trouver le coupable. Avant de faire des réglages sur un ordinateur portable ou d’un routeur Wi-Fi, vous devez comprendre quel est le problème, pourquoi est il impossible de connecter votre ordinateur à une connexion Wi-Fi. La meilleure façon de déterminer quel dispositif cache le problème est d’essayer de connecter l’ordinateur portable, tablette ou téléphone à un autre routeur. Un ordinateur portable qui a des difficultés à se connecter à un point d’accès Wi-Fi, vous devez essayer de le connecter à un autre réseau sans fil.

Si d’autres appareils se connectent à votre routeur sans problèmes  (de préférence avec le même système d’exploitation), alors le problème est dans l’ordinateur portable.

Si, en connectant d’autres appareils à votre réseau Wi-Fi, vous rencontrez des difficultés de même type, et votre ordinateur portable arrive à se connecter à un autre réseau Wi-Fi, ça veut dire que c’est le routeur Wi-Fi qu’il faut vérifier.

Vérifiez si le pilote pour Wi-Fi est installé

Je suggère de porter immédiatement l’attention sur l’icône qui affiche l’état de la connexion à Internet. Il est situé dans la barre des tâches.

Si l’icône de l’état de la connexion à l’Internet ressemble à ceci:

 

D’abord, vous devez vérifier si les pilotes Wi-Fi sont installés et si l’adaptateur Wi-Fi est activé.

Appuyez sur le bouton droit de la souris sur « Mon ordinateur » et sélectionnez « Propriétés ». À gauche, sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

 

Dans la nouvelle fenêtre, ouvrez l’onglet  « Cartes réseau » et vous devez voir s’il y a un périphérique adaptateur réseau sans fil. Si un tel dispositif est présent, vous  cliquez sur lui,  fait une clic de droit pour sélectionner « Propriétés ». Cela va ouvrir une autre fenêtre, assurez-vous qu’il est écrit: « Le périphérique fonctionne correctement ».

Si vous voyez la même chose que j’ai dans les captures d’écran ci-dessus, cela signifie que tout va bien, le pilote est installé. Mais, si  vous ne voyez pas d’appareil  réseau sans fil, et vous avez un appareil non identifié, allez sur le site de votre fabricant d’ordinateurs portable, téléchargez et installez le pilote pour l’adaptateur de réseau sans fil pour votre modèle de portable, netbook, etc.

Vérifiez si le Wi-Fi est allumé sur votre ordinateur portable

Si le pilote est installé, mais l’adaptateur sans fils est désactivé, l’état de connexion sera la suivante:

 

Normalement, l’adaptateur sans fil sur un ordinateur portable est allumé, mais c’est mieux de le vérifier. Sur les ordinateurs portables (netbooks) le Wi-Fi est généralement activé et désactivé par une combinaison de touches. Par défaut, ces touches sont FN + F2. Sur certains ordinateurs portables, on peut trouver des commutateurs Wi-Fi, qui activent ou désactivent le Wi-Fi.

Mais la meilleure façon de vérifier si l’adaptateur de réseau sans fil est actif est d’aller au centre de contrôle du réseau et de le valider.

Donc, sur la barre de notification, faire clic de droit sur l’icône d’état de la connexion Internet et sélectionner le  « Centre Réseau et partage ».

Puis, à gauche, cliquez sur « Modifier les paramètres de l’adaptateur ».

 

 

Parmi la connexion, recherchez « Connexion réseau sans fil ». Si tout va bien, et l’adaptateur Wi-Fi est activé, il devrait ressembler à ceci:

 

Si l’adaptateur est désactivé, il ressemblera à la capture d’écran ci-dessous.  Faire clic de droit sur l’icône et sélectionnez « Activer ».

 

En utilisant la méthode décrite ci-dessus, on doit obtenir  l’état de  connexion Internet, dans la barre de notification, ressemblant à ceci:

Ce statut signifie «Pas de connexion -mais il y a des connexions disponibles » cela veut dire que l’adaptateur Wi-Fi est activé et il y a des réseaux sans fil disponible pour se connecter.

Si l’état de la connexion ressemble à ceci:

Cela signifie que la connexion Wi-Fi est activée, mais il n’y a pas des points d’accès Wi-Fi de disponibles.

 

Erreur «Windows ne peut pas se connecter à … »

On a réglé le problème, lorsque le module sans fil est désactivé, ou ne fonctionne pas.  Maintenant, on va aller  voir le cas lorsque des réseaux Wi-Fi sont disponibles, mais quand vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi apparaît: «Windows ne peut pas se connecter à … », où, au lieu des points vous voyez le nom de votre réseau.

Si vous vous connectez, et l’état du réseau est comme dans la capture d’écran ci-dessus (dans l’un, une icône jaune avec le réseau), cliquez dessus et vous verrez une liste des réseaux disponibles pour vous connecter.

Sélectionnez le réseau souhaité, cliquez dessus, puis cliquez sur « Connecter ».

Si le réseau est protégé par un mot de passe, Windows vous demandera de spécifier un mot de passe. Inscrivez le mot de passe du réseau et cliquez sur « OK ».

Et si tout va bien, votre ordinateur portable doit être connecté à Internet via une connexion sans fil. Et l’état de la connexion Internet devrait ressembler à ceci:

Mais au moment de la connexion, souvent apparaît l’erreur «Windows ne peut pas se connecter à …». Elle ressemble à ceci:

Malheureusement, il n’y a pas de solution définitive à ce problème. Mais, très souvent ce message d’erreur apparaît en raison de paramètres du routeur Wi-Fi. Ça peut être également un problème avec la distribution d’adresses IP.

Il suffit de redémarrer le routeur, puis l‘ordinateur portable. Très souvent, ça aide.

Je vous conseille également de désactiver l’option « Autoriser éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie. » Parfois, il aide à éliminer et éviter beaucoup de problèmes avec une connexion Internet.

Souvent dans Windows, cette erreur se produit lorsque les paramètres  sauvegardés à propos de votre réseau ne correspondent pas aux paramètres réseau actuels.

Par exemple, vous avez un ordinateur portable qui se connecte automatiquement à un réseau Wi-Fi. Mais vous avez changé le mot de passe, ou le type de cryptage du réseau. Maintenant, l’ordinateur portable essaie de se connecter au réseau, mais les paramètres ne sont pas les mêmes, et il se produit une erreur.

Il suffit, tout simplement, de retirer  ce réseau et de vous reconnecter.

Et voilà, j’espère que vous avez réussi.